不要誤導我：我喜歡SEO，而且我們也做了大量的SEO工作。但是，有些公司做SEO上癮了，那是一個(gè)巨大的錯誤。

沉溺于SEO帶來(lái)的最大問(wèn)題是它讓你看問(wèn)題時(shí)無(wú)法聚焦于問(wèn)題的本質(zhì)。SEO是關(guān)于流量的。流量是重要的，但它絕對不是目的。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最基本的目的，我認為，是轉化。

首先是轉化率優(yōu)化（CRO），其次才是搜索引擎優(yōu)化（SEO）

一個(gè)典型的場(chǎng)景，也是對我來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義的場(chǎng)景，就是一個(gè)公司花了大把的銀子做搜索引擎優(yōu)化，但在做轉化率優(yōu)化時(shí)，卻錙銖必較。他們?yōu)樗麄兊木W(wǎng)站帶來(lái)了大量的流量——那又怎樣？如果他們用以產(chǎn)生銷(xiāo)售線(xiàn)索的網(wǎng)站只提供一些不情不愿的優(yōu)惠，或者根本就沒(méi)啥優(yōu)惠，沒(méi)人會(huì )詢(xún)問(wèn)。如果他們的電子商務(wù)網(wǎng)站的導航令人困惑，也不會(huì )有人來(lái)下單。

像這樣的公司，即使流量大幅增長(cháng)，也不會(huì )帶來(lái)有意義的轉化量的增長(cháng)。其結果就是：

1、大筆的花在SEO上的銀子被浪費了。
2、這些公司會(huì )對它們的SEO項目越來(lái)越不滿(mǎn)意。
3、這些公司會(huì )改變SEO戰略或者更換供應商。
4、惡性循環(huán)繼續。

那些公司應當在開(kāi)始大規模做SEO前，先做CRO，這個(gè)道理再明顯不過(guò)了。但為什么這么多人都忽略了呢？下面是我認為的一些原因：

為什么許多公司沉溺于SEO,而不是CRO

自身問(wèn)題一、 公司希望按他們喜歡的關(guān)鍵詞搜索時(shí)，在谷歌的搜索結果頁(yè)面上他們的名字能排在第一位。

自身問(wèn)題二、 這些公司大多認為自己的產(chǎn)品和服務(wù)超級棒，只要在網(wǎng)站上稍微提及，就會(huì )有無(wú)數的顧客排著(zhù)隊付款。他們根本沒(méi)認識到提供有力的優(yōu)惠，直觀(guān)的導航和全面的良好用戶(hù)體驗是必要的。

別人做了，我們也要做。 這個(gè)世界充斥著(zhù)SEO從業(yè)者和搜索引擎優(yōu)化咨詢(xún)。大多數公司領(lǐng)導相信，SEO是必不可少的，他們的競爭對手正在做SEO，如果他們不參加，他們將會(huì )落后。

別人不做，我們也不做 相反的，有多少CRO大師在那里為自己極端重要的工作搖旗吶喊呢？他們在數量上太少了，以至于幾乎沒(méi)有公司能充分意識到他們的工作所創(chuàng )造的價(jià)值。

容易獲得的指標 ： 流量和排名統計很容易獲得——因為他們就浮在表面。一個(gè)公司看到流量和排名上升了，那么就會(huì )相當然地認為SEO起作用了。

模糊的線(xiàn)索跟蹤 ：跟蹤轉化過(guò)程，恰恰相反，就不是那么容易了。這也是為什么許多中小公司幾乎不知道他們網(wǎng)上的銷(xiāo)售線(xiàn)索從哪里來(lái)的原因了。既然如此，他們也就也就沒(méi)辦法制定一個(gè)轉化率優(yōu)化戰略了。

不愿意提供實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠 ： 由于預算限制，集體決定，缺乏想象力，或其它什么原因，公司沒(méi)法提供足以能贏(yíng)得訪(fǎng)問(wèn)者青睞的優(yōu)惠。

轉化不是唯一的問(wèn)題

SEO再也不能孤立地去執行了。今天SEO要成功，除了CRO，還需要和其它營(yíng)銷(xiāo)手段完美融合，尤其是社交媒體。

眼下仍然有很多SEO項目沒(méi)有利用社交媒體分享，沒(méi)有包含有意義的和戰略性的內容創(chuàng )造。項這樣的項目肯定不會(huì )成功。

公司需要以一個(gè)全局的眼光看待網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，而不是只挑選個(gè)別的分支砸錢(qián)去做。這聽(tīng)上去符合邏輯，就像要先做好CRO，然后在花錢(qián)去做SEO一樣。但問(wèn)題是有多少中小公司有真正意義上的全局戰略呢？

如何不再沉溺于SEO？

我還要指出，我不是說(shuō)SEO不好，或者公司應當暫停做SEO。SEO必須持續地做，它由一種累積效應。因此，與其停止或突然轉向，不如采取措施實(shí)現從對SEO的過(guò)分依賴(lài)到對SEO的平衡使用的平穩過(guò)渡。

做一個(gè)CRO審計： 如果一個(gè)公司考察一套綜合的轉化優(yōu)化建議，我想它會(huì )很震驚地發(fā)現有多么大的改進(jìn)空間。如果這是你的網(wǎng)站所面臨的情況，那么請記住，為CRO做的新的投入會(huì )被使現有SEO項目有更好的結果，因此這一投入是值得的。

做一個(gè)整體戰略的檢討 ，如我前面所說(shuō)，武斷地決定采用何種營(yíng)銷(xiāo)手段不會(huì )有好的結果。只有當SEO的投資回報率與其他營(yíng)銷(xiāo)手段相比要高，而且在許多方面，SEO要依靠其它市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段才能使自己的投資回報率最大化時(shí)，SEO才是有價(jià)值的。不管你的公司是一個(gè)10萬(wàn)美元的公司，還以一億美元的公司，成功來(lái)源于全局性的戰略。

 

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